====== Fonctionnalités et paramètres ====== ---- ===== Comment activer l'itinérance sur mon compte ? ===== L'itinérance est une fonction de sécurité qui restreint l'utilisation internationale pour tous les comptes. Par défaut, l'itinérance est désactivée. […] //[[fr:features_and_settings:how-can-i-enable-roaming-on-my-account|Lire la suite →]]// ---- ===== Puis-je enregistrer un deuxième téléphone avec le même compte ? ===== Oui, c'est possible. Par exemple, si votre numéro de compte est « 444444 » et votre mot de passe « 555555 », vous devrez enregistrer chaque téléphone individuellement avec les identifiants suivants : […] //[[fr:features_and_settings:can-i-register-a-second-phone-using-the-same-account|Lire la suite →]]// ---- ===== Combien de temps conservez-vous les données des utilisateurs ? ===== MyOwn Telco conserve les données et les documents des utilisateurs pendant les durées suivantes : […] //[[fr:features_and_settings:for-how-long-do-you-retain-users-data|Lire la suite →]]// ---- ===== Comment envoyer une télécopie par courriel ? ===== Pour envoyer un fax par courriel, vous devez d'abord obtenir une ligne de fax. Après avoir obtenu votre numéro de télécopieur, vous pouvez envoyer un document par courriel au format : @myowntelco.net […] //[[fr:features_and_settings:how-do-i-send-a-fax-by-e-mail|Lire la suite →]]// ---- ===== Comment configurer mon PBX Asterisk ? ===== Suivez cet exemple pour connecter un PBX Asterisk à notre plateforme, en remplaçant 111111 par votre numéro de compte à 6 chiffres et 222222 par votre mot de passe : […] //[[fr:features_and_settings:how-can-i-configure-my-asterisk-pbx|Lire la suite →]]// ---- ===== Prenez-vous en charge les télécopies et le protocole T.38 ? ===== Oui, nous prenons en charge les télécopieurs utilisant le protocole T.38, une fonctionnalité standard de tous les télécopieurs. […] //[[fr:features_and_settings:do-you-support-faxes-and-t-38-protocol|Lire la suite →]]// ---- ===== Offrez-vous le service 911 ? ===== Oui, MyOwn Telco est officiellement enregistré auprès du CRTC et offre le service 911 à tous ses clients. […] //[[fr:features_and_settings:do-you-offer-911-service|Lire la suite →]]// ---- ===== Comment puis-je faire un appel gratuit depuis l'un des points d'accès internationaux ? ===== Pour faire un appel gratuit depuis l'un de nos points d'accès internationaux, composez simplement le numéro local de votre ville. Une fois connecté, suivez les instructions et entrez *9824 suivis du numéro de téléphone de votre correspondant sur notre réseau. […] //[[fr:features_and_settings:how-can-i-make-a-free-call-from-one-of-the-worldwide-access-points|Lire la suite →]]// ---- ===== Qu'est-ce qu'un rappel Web ? ===== Un rappel Web est une fonctionnalité qui vous permet de faire un appel directement depuis le portail Vocal. […] //[[fr:features_and_settings:what-is-a-web-call-back|Lire la suite →]]// ---- ===== Comment utiliser la numérotation abrégée ? ===== Pour utiliser la numérotation abrégée pour vos contacts, composez facilement le préfixe défini dans la section Contacts du Portail vocal. […] //[[fr:features_and_settings:how-do-i-use-speed-dialing|Lire la suite →]]// ---- ===== Où puis-je consulter le solde de mon compte ? ===== Vous pouvez consulter le solde de votre compte via le Portail vocal, sur la page d'accueil, ou en composant le *12 ou le 9912 à partir d'un téléphone connecté à notre réseau. […] //[[fr:features_and_settings:where-can-i-check-my-account-balance|Lire la suite →]]// ---- ===== Quel est le mot de passe par défaut de ma boîte vocale ? ===== Le mot de passe par défaut de votre boîte vocale est 4321. Nous vous recommandons de le modifier dès votre première connexion. //[[fr:features_and_settings:what-is-the-default-password-for-my-voicemail|Lire la suite →]]// ---- ===== Comment fonctionne le renvoi d'appel ? ===== Pour renvoyer vos appels entrants vers un téléphone hors de notre réseau, accédez à la section « Fonctions » du Portail Voix. Vous pourrez alors indiquer le numéro de téléphone vers lequel vous souhaitez renvoyer les appels et activer le renvoi d'appel. […] //[[fr:features_and_settings:how-does-call-forwarding-work|Lire la suite →]]// ---- ===== Puis-je appeler d'autres utilisateurs du réseau ? ===== Oui. Vous pouvez appeler d'autres utilisateurs du réseau en composant leur numéro de compte à six chiffres. Les appels intra-réseau sont gratuits. //[[fr:features_and_settings:can-i-call-other-users-on-the-network|Lire la suite →]]// ---- ===== Comment fonctionne l'enregistrement des appels ? ===== Il y a deux façons d'enregistrer un appel : 1. Enregistrer un appel sortant et 2. Enregistrer un appel en cours. […] //[[fr:features_and_settings:how-does-call-recording-work|Lire la suite →]]// ---- ===== Puis-je enregistrer deux téléphones sur le même compte ? ===== Oui, vous pouvez enregistrer deux téléphones sur le même compte en suivant ces étapes : […] //[[fr:features_and_settings:can-i-get-two-phones-registered-on-the-same-account|Lire la suite →]]// ----