L'itinérance est une fonction de sécurité qui restreint l'utilisation internationale pour tous les comptes. Par défaut, l'itinérance est désactivée. […]
Oui, c'est possible. Par exemple, si votre numéro de compte est « 444444 » et votre mot de passe « 555555 », vous devrez enregistrer chaque téléphone individuellement avec les identifiants suivants : […]
MyOwn Telco conserve les données et les documents des utilisateurs pendant les durées suivantes : […]
Pour envoyer un fax par courriel, vous devez d'abord obtenir une ligne de fax. Après avoir obtenu votre numéro de télécopieur, vous pouvez envoyer un document par courriel au format : <votre-numéro-de-fax>@myowntelco.net […]
Suivez cet exemple pour connecter un PBX Asterisk à notre plateforme, en remplaçant 111111 par votre numéro de compte à 6 chiffres et 222222 par votre mot de passe : […]
Oui, nous prenons en charge les télécopieurs utilisant le protocole T.38, une fonctionnalité standard de tous les télécopieurs. […]
Oui, MyOwn Telco est officiellement enregistré auprès du CRTC et offre le service 911 à tous ses clients. […]
Pour faire un appel gratuit depuis l'un de nos points d'accès internationaux, composez simplement le numéro local de votre ville. Une fois connecté, suivez les instructions et entrez *9824 suivis du numéro de téléphone de votre correspondant sur notre réseau. […]
Un rappel Web est une fonctionnalité qui vous permet de faire un appel directement depuis le portail Vocal. […]
Pour utiliser la numérotation abrégée pour vos contacts, composez facilement le préfixe défini dans la section Contacts du Portail vocal. […]
Vous pouvez consulter le solde de votre compte via le Portail vocal, sur la page d'accueil, ou en composant le *12 ou le 9912 à partir d'un téléphone connecté à notre réseau. […]
Le mot de passe par défaut de votre boîte vocale est 4321. Nous vous recommandons de le modifier dès votre première connexion.
Pour renvoyer vos appels entrants vers un téléphone hors de notre réseau, accédez à la section « Fonctions » du Portail Voix. Vous pourrez alors indiquer le numéro de téléphone vers lequel vous souhaitez renvoyer les appels et activer le renvoi d'appel. […]
Oui. Vous pouvez appeler d'autres utilisateurs du réseau en composant leur numéro de compte à six chiffres. Les appels intra-réseau sont gratuits.
Il y a deux façons d'enregistrer un appel : 1. Enregistrer un appel sortant et 2. Enregistrer un appel en cours. […]
Oui, vous pouvez enregistrer deux téléphones sur le même compte en suivant ces étapes : […]